A página da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República (@dhumanos) no Twitter, serviço de microblogs gratuito na internet, atingiu em maio a marca de 5.000  seguidores. A Secretaria de Direitos Humanos foi a primeira área da Presidência da República a utilizar a tecnologia para a dinamização das informações que já eram postadas no seu site oficial. Outras áreas governamentais também fazem uso do “microblog”, entre elas: Ministério da Cultura (Programa Mais Cultura é um deles), Ministério das Relações Exteriores (MRE) e o Ministério da Saúde, entre outros.
 
Por meio do Twitter, os usuários podem acompanhar notícias sobre novos ações, eventos e iniciativas institucionais, além de informações sobre a atuação do ministro. Para o secretário-executivo dos Direitos Humanos, Rogério Sottili, “ao ampliar o alcance de suas ações por intermédio do Twitter, a SDH lança mão de uma moderna ferramenta a serviço da cidadania". Para Sottili, o Twitter, com sua velocidade e interatividade, é um dos espaços mais democráticos atualmente.
“A dinâmica do Twitter tem tudo a ver com o que preconiza a terceira edição do Programa Nacional de Direitos Humanos – PNDH-3”, afirma ele, citando a diretriz 22 do Programa que trata da Garantia do Direito à Comunicação Democrática e ao Acesso à Informação para a Consolidação de uma Cultura em Direitos Humanos. “A possibilidade de interação sem intermediários torna o espaço uma área de encontro da  diversidade”, conclui.

“A Secretaria de Direitos Humanos não poderia ficar fora do Twitter por conta da  sua relação horizontalizada com os organismos nacionais e internacionais e ativistas da sociedade civil”, afirma Marcelo Branco, especialista em Internet, ex-diretor e um dos idealizadores da Campus Party, maior evento de tecnologia do país, e um dos coordenadores do projeto Software Livre, software Livre Brasil.

“Foi uma decisão ousada que mostra agora resultado bastante promissor”, avalia ele. Segundo Branco, o Twitter aponta claramente para uma nova forma de comunicação que veio para ficar nas sociedades em rede. “As mídias sociais são uma nova realidade que não podem ser ignoradas”, diz ele. Para Branco, a utilização do Twitter pela SDH auxilia na difusão de informações qualificadas e por consequência no avanço dos Direitos Humanos no Brasil.

 “O Twitter está entre as 15 maiores audiências da Internet no planeta”, afirma Sérgio Amadeu da Silveira, pesquisador de Cultura Digital e professor-adjunto da Universidade Federal do ABC. Segundo ele, o Twitter adquiriu a mesma importância exercida pela mídia impressa. “A presença maciça dos formadores de opinião no microblog é o principal fator de importância”, explica Silveira. “O Twitter dos Direitos Humanos tornou-se referência fundamental da área por refletir de forma exemplar as ações que são desenvolvidas pela pasta. É uma iniciativa pioneira que deve ser seguida por outras áreas do poder público federal”, avalia. “O Estado precisa estar presente nas mídias sociais para a ampliação da difusão de informações importantes de forma democrática e rápida”, conclui o especialista.

Estima-se que o serviço tenha hoje, pelo menos, 75 milhões de usuários em todo o mundo. Segundo estudo divulgado pela Web Ecology, o português é o segundo idioma mais usado no Twitter, superado apenas pelo inglês, língua nativa da plataforma.

Brasileiros nas redes sociais - Na avaliação do Ibope Nielsen Online, no Brasil, o acesso online não é mais um recurso das elites; tornou-se essencial para a maioria da população. O Brasil é o país que apresentou o maior crescimento nos últimos seis meses, quando tinha cerca de 35,5 milhões de usuários ativos em domicílios e trabalho. Hoje, com 37,9 milhões de usuários, o Brasil acumula crescimento de 7%. O alcance das redes sociais em março, segundo o NetView, foi de 85,6% dos internautas ativos no trabalho e residência. Essa é a maior penetração das redes sociais no mundo, bem acima da Itália, segunda colocada com 78,7% de alcance junto aos internautas. Apesar desse dado, são os italianos que ficam mais tempo conectados nas plataformas de redes sociais, com 7 horas e 10 minutos em média. O brasileiro ficou 5 horas e 2 minutos conectado numa rede social no mês de março.

De acordo com dados do Ibope Nielsen Online, o Brasil é um dos três países com maior participação na rede social, ao lado dos Estados Unidos e do Reino Unido. Segundo pesquisa realizada pelo instituto, a audiência total do Twitter no país ultrapassa a marca de 8,6 milhões de usuários. O brasileiro é um dos povos mais ativos no Twitter.

Segundo a consultoria britânica comScore, há 5,945 milhões de usuários no Brasil, cerca de 1,5 milhão de pessoas a mais que em todo o resto da América Latina, onde 4,498 milhões acessam o Twitter.